ข้อมูลภาพยนตร์:เรื่องย่อ : ฮิคาริ ทาคาบายาชิเป็นตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ที่ทำงานหนักของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านที่ขอโทษลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แม้กระทั่งกับผู้โทรที่หยาบคายที่โทรมาเพียงเพื่อจะดูถูกเธอด้วยวาจา อย่างไรก็ตามเธอกลับซ่อนความลับเอาไว้ เรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ กับเจ้านายที่แต่งงานแล้วของเธอ วันหนึ่ง มิกะ ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมงานรุ่นน้องคนหนึ่งขอให้เธอรับสายจากหญิงวัยกลางคนชื่อคาซูโยะ มิยาวากิ ซึ่งโทรมาบ่อยๆ เมื่อกลับบ้านด้วยความเหนื่อยล้าหลังจากจัดการกับสายเรียกเข้า เธอสังเกตเห็นป้ายชื่อที่ประตูเพื่อนบ้านของเธอว่า "คาซึโยะ มิยาวากิ"
