ซีรีส์นี้ติดตาม Dirk Gently (รับบทโดย Samuel Barnett), นักสืบที่เชื่อในแนวคิด holistic detective ซึ่งหมายถึงการที่เขาจะพยายามแก้ปัญหาหรือคดีโดยการเชื่อมโยงทุกสิ่งทุกอย่างในจักรวาลให้เป็นหนึ่งเดียว เขามองว่าทุกสิ่งในโลกนี้มีการเชื่อมโยงกันอย่างไร้เหตุผล และการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการปล่อยให้ทุกอย่างเป็นไปตามโชคชะตา ตัวละครหลักอีกคนคือ Todd Brotzman (รับบทโดย Elijah Wood), ชายหนุ่มผู้ที่ถูกดึงเข้าสู่โลกของ Dirk โดยไม่ได้ตั้งใจ และต้องกลายเป็นผู้ช่วยในการไขคดีต่างๆ แม้ว่าทั้งสองจะมีแนวคิดในการทำงานที่แตกต่างกัน แต่ Todd เริ่มตระหนักถึงความจริงที่ว่า Dirk อาจจะมีวิธีการที่ไม่เหมือนใครในการแก้ปัญหาบางอย่าง